4 октября 2019 г. к нам обратился Семенов Роман с проблемным КБМ (=1,55). После анализа страховой истории мы выяснили, что в 2016 году страховая компания неверно передала данные по авариям: у Романа была по факту 1 авария по его вине, а отправили 3. В результате КБМ стал максимальным (=2,45) и в течение 2-х лет снизился до значения 1,55.
После выяснения причины и оплаты услуги клиентом, мы подготовили подробный отчет о ситуации и отправили данные в РСА.
В результате КБМ стал равен 0,5 (скидка на полис ОСАГО составила 50%).
Клиент доволен, справедливость восстановлена.